Cobra las cuotas de tus clientes con PayPal

Antes de empezar

• Una cuenta PayPal Business (empresa) activa.
• Ser administrador del negocio en Ovva.
• Si tu negocio cobra en una moneda que PayPal no maneja, como pesos colombianos (COP), tener a mano la tasa del dólar que quieres usar.

Tip: PayPal sirve sobre todo para clientes del exterior, como parejas que hacen su boda de destino contigo. Para clientes locales en Colombia, Bold y Wompi cobran en pesos y con comisiones más bajas.

Crea tus credenciales en PayPal

1. Entra a developer.paypal.com con tu cuenta PayPal Business.
2. En Apps & Credentials, deja seleccionado Live y pulsa Create App. Ponle un nombre, por ejemplo el de tu negocio.
3. Copia el Client ID y el Secret de esa app.

Nota: Crear la app es gratis y no cambia nada en tu cuenta. PayPal solo te cobra su comisión de siempre por cada pago que recibes.

Conectar PayPal

1. En Ovva, abre Configuración › Negocio › Métodos de pago (página Cobros a clientes) o Configuración › Mi cuenta › Integraciones (sección Pagos de tus clientes) y, en la tarjeta Pago con PayPal, pulsa Conectar.
2. Pega el Client ID y el Secret.
3. Si tu moneda no la maneja PayPal, escribe el valor de 1 dólar en tu moneda. Tu cliente pagará en dólares con esa tasa.
4. Si quieres, escribe un recargo (de 0 a 15 %).
5. Pulsa Conectar PayPal. Ovva prueba tus credenciales con PayPal y te avisa si algo no coincide.

No tienes que configurar webhooks ni URLs en PayPal: el pago se confirma en el momento en que tu cliente vuelve al Archivo.

Ir a Cobros a clientes

Monedas y tasa del dólar

PayPal cobra directamente en dólares (USD), euros, dólares canadienses, pesos mexicanos y reales. Si tu negocio usa una de esas monedas, tu cliente paga en esa misma moneda.

Con cualquier otra moneda, como pesos colombianos, tu cliente paga en dólares. Antes de pagar ve el valor en tu moneda y en dólares, con la tasa que escribiste. Ejemplo: una cuota de $1.200.000 COP con una tasa de $4.000 COP se cobra como US$300,00.

Tip: Actualiza la tasa cuando el dólar cambie. PayPal te liquida el dinero con su propia conversión, que puede ser distinta a la tuya.

Qué ve tu cliente

1. En el bloque de pago del Archivo elige el importe, escoge PayPal como método y pulsa Continuar al pago.
2. Ve el subtotal, el recargo (si lo cobras), el total y, si aplica, cuánto pagará en dólares.
3. Pasa a la página segura de PayPal, paga con su saldo o con tarjeta y vuelve solo al Archivo. El pago queda registrado en la cuota, sin subir comprobante.

Nota: Si tu cliente cierra la página de PayPal antes de volver, no se le cobra nada y puede intentarlo de nuevo. Si PayPal deja el pago en revisión, queda por confirmar y lo confirmas tú cuando lo veas aprobado en tu cuenta.

Credenciales de pruebas (sandbox)

En developer.paypal.com puedes crear una app en Sandbox y usar sus credenciales con el interruptor Credenciales de pruebas (sandbox). Así ensayas todo el recorrido con cuentas de prueba de PayPal, sin dinero real.

Los pagos de prueba nunca se confirman solos: quedan por confirmar. Cuando termines, pega las credenciales Live y apaga el interruptor.

Preguntas frecuentes

¿Ovva cobra comisión?

No. El dinero va directo a tu cuenta de PayPal. PayPal te cobra su propia tarifa por cada pago recibido.

¿Mi cliente necesita cuenta de PayPal?

No siempre. En la página de PayPal puede pagar con tarjeta de crédito o débito sin crear cuenta, según su país.

¿Puedo tener PayPal y Bold o Wompi a la vez?

Sí. Tu cliente elige con cuál pagar. Puedes ordenarlos en grupos de pago desde Cobros a clientes.

¿Qué pasa si desconecto PayPal?

Se borran tus credenciales y tus clientes dejan de ver esta opción. Los pagos ya registrados no cambian.

La tarjeta de PayPal pide revisar la conexión

PayPal no aceptó tus credenciales. Revisa que el Client ID y el Secret sean de la misma app y que el interruptor de sandbox coincida con el tipo de app (Live o Sandbox). Mientras tanto tus clientes no ven PayPal.