Fotógrafo y videógrafo: cuatro formas de trabajar juntos

Los cuatro casos en un video

Cuál es tu caso

Pregúntate quién firmó el contrato del video con tu cliente y quién lo graba.

1. Subcontratas a un videógrafo que no usa Ovva

Tú le respondes a tu cliente y le cobras todo. Tu videógrafo trabaja desde su espacio de proveedor, un enlace que le llega por correo.

2. Subcontratas a un videógrafo que usa Ovva

Igual que el caso 1, pero tu videógrafo conecta el trabajo con su cuenta: lo ve como un proyecto suyo con tu negocio como cliente.

3. Tu cliente contrata al videógrafo directamente

El cliente es de los dos. Cada uno trabaja desde su propia cuenta y no comparten entregas: el video es del videógrafo, las fotos son tuyas.

4. El videógrafo es parte de tu equipo

Todo pasa en tu cuenta de Ovva. Lo invitas a tu equipo, le asignas el proyecto y trabaja las entregas desde ahí, como tú.

Caso 1: subcontratas a un videógrafo sin Ovva

1. Abre el proyecto, entra a Proveedores y agrega a tu videógrafo con su correo, en la categoría Video.
2. En la tarjeta Entregas, crea la entrega del video (por ejemplo, Película de la boda) y en A cargo de elige a tu videógrafo.
3. Deja activado Revisar sus versiones antes de enviarlas si quieres ver cada versión antes que tu cliente.
4. Tu videógrafo recibe un correo con el enlace a su espacio de proveedor. En Mis entregas ve el video, los comentarios de tu cliente con su minuto y la nota de cambios.
5. Cuando sube una versión, te llega a ti. Pulsa Enviar al cliente o Pedir ajustes.

Nota: Tu videógrafo nunca entra al espacio de tu cliente: no ve sus mensajes, el contrato, los pagos ni su contacto. Lo que te escribe son notas internas que tu cliente no ve.

Paso a paso completo: Entregas a cargo de un proveedor subcontratado.

Caso 2: subcontratas a un videógrafo que usa Ovva

Tú haces lo mismo que en el caso 1. La diferencia está del lado de tu videógrafo: en su espacio de proveedor toca Conectar con mi Ovva y elige su negocio.

• En su cuenta aparece un proyecto con tu negocio como cliente: te responde y te cobra a ti.
• La fecha queda en su calendario y se actualiza sola si la cambias.
• Ve lo que le pagas, firma el acuerdo de pago y te envía su cuenta de cobro.
• Trabaja sus entregas desde su cuenta. Cuando tu cliente pide cambios, le llega el aviso.

Tip: Tu cliente sigue viendo todo con tu marca. Para él no cambia nada entre el caso 1 y el caso 2.

Caso 3: tu cliente contrata al videógrafo directamente

Aquí el videógrafo no trabaja para ti: tiene su propio contrato con tu cliente. Por eso cada uno atiende al cliente desde su propia cuenta.

1. Crea su proyecto con tu cliente como su cliente.
2. Envía su propuesta, su contrato y su factura, y cobra directamente.
3. Le entrega el video en Entregas, en su propio portal y con su marca. Los comentarios con su minuto, los cambios y la aprobación le llegan a él.

Entregas aparece en los negocios de tipo Fotografía, Videografía o Fotografía y video. Se cambia en Configuración › Marca › Tipo de empresa.

Si quieres tener a mano su contacto y coordinar el día, agrégalo en Proveedores del proyecto con la opción El cliente le paga directo. El dinero no pasa por ti y no cuenta como costo tuyo.

Nota: En este caso no le asignes entregas ni le pidas conectar el trabajo con su cuenta: el video no hace parte de tu trabajo, y él ya tiene su propio proyecto con el cliente.

Caso 4: el videógrafo es parte de tu equipo

Tu negocio hace foto y video y el videógrafo trabaja contigo, no por su cuenta. Aquí no hay proveedor ni subcontrato: todo pasa en tu cuenta de Ovva.

1. Elige el tipo de negocio Fotografía y video en Configuración › Marca › Tipo de empresa. Así tienes Galerías y Entregas en cada proyecto.
2. Invita a tu videógrafo en Configuración › Negocio › Equipo. Con el rol Básico solo ve los proyectos que le asignas.
3. En el proyecto, abre el menú de Sobre este proyecto y elige Asignar a miembro del equipo. También puedes hacerlo desde el tablero de Proyectos.
4. Tu videógrafo crea la entrega en la tarjeta Entregas, sube las versiones y responde los comentarios de tu cliente desde el mismo proyecto.

• Cuando tu cliente pide cambios o aprueba, el aviso le llega a quien tiene asignado el proyecto y a ti.
• Tu cliente ve todo con el nombre de tu negocio, sin importar quién del equipo responda.
• Puedes asignarle tareas, como «Editar el tráiler», desde Tareas.

Nota: No uses A cargo de en este caso: es para proveedores de fuera de tu equipo, que no entran a tu cuenta. Lee más sobre los roles en Invita a tu equipo y elige sus roles.

Preguntas frecuentes

Soy fotógrafo, no de foto y video. ¿Puedo entregar el video que subcontraté?

Sí. Entregas también aparece en los negocios de Fotografía, y la entrega del video la puede hacer tu videógrafo desde su espacio de proveedor o desde su cuenta.

¿Mi cliente sabe que el video lo hace otra persona?

En los casos 1 y 2, solo si tú se lo dices: todo lo ve con tu marca. En el caso 3 sí, porque el videógrafo le vende y le entrega directamente.

En el caso 3, ¿puedo ver los comentarios del video?

No. Son del videógrafo y su cliente. Si necesitan coordinar algo, háblenlo entre ustedes.

¿Y si tu cliente contrata al videógrafo directo y él no usa Ovva?

No cambia nada para ti: agrégalo en Proveedores con El cliente le paga directo para tener su contacto. Él atiende a su cliente con sus propias herramientas.

¿Y si mi videógrafo es parte de mi equipo pero a veces subcontrato a otro?

Puedes mezclar casos en el mismo negocio. En cada proyecto decides: se lo asignas a tu videógrafo del equipo o creas la entrega a cargo de un proveedor.

¿Mi videógrafo puede trabajar conmigo en unos proyectos y directo con el cliente en otros?

Sí. Cada proyecto es un caso distinto. Los trabajos que le subcontratas aparecen en su cuenta con tu negocio como cliente, y los suyos propios con su cliente.